Influir en los pensamientos y comportamientos de las personas: Los patrones de lenguaje se pueden usar para cambiar la forma en que las personas piensan sobre una situación, lo que puede conducir a cambios en su comportamiento.
El análisis de patrones de clics fue desarrollado por primera vez por John Grinder y Richard Bandler a principios de la década de 1980. Basaron su trabajo en la notion de que nuestros pensamientos y comportamientos no son aleatorios, sino que siguen un patrón predecible.
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Un ejemplo de cómo funciona la ilusión de alternativas es el caso de un vendedor que quiere persuadir a un cliente para que compre un producto.
La mirada dirigida hacia el ángulo exceptional izquierdo revela que estamos reviviendo imágenes de un hecho del pasado.
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Establecer el ancla: Para establecer un ancla, debe estar en el estado que desea asociar con el disparador.
Pureza del anclaje. Las anclas más eficaces son aquellas que no tienen experiencias competitivas. Eso significa que antes de realizar el anclaje debes asegurarte de que no existen otros pensamientos o emociones que puedan “contaminar” o competir con el estado afectivo que deseas activar.
Esta técnica de PNL es muy eficaz para reducir o incluso eliminar, el poder de los pensamientos negativos recurrentes, o restar el impacto emocional tanto a los eventos del pasado cuyos efectos seguimos arrastrando o a eventos futuros que nos generan miedo o ansiedad.
Este principio se refiere a que el ser humano es cuerpo y mente. En otras palabras, cada sentimiento y cada emoción afectan al cuerpo. Esto también se cumple a la inversa.
Estas anclas pueden ser palabras, gestos, colores… que no sean habituales en nosotros, pero que sí nos sirvan para transportarnos a un estado mental positivo cuando los website llevamos a cabo.
Estos pensamientos luego conducen a comportamientos como evitar hablar en público por completo o ensayar su discurso una y otra vez.
“O que realmente importa para o meu cliente”? — esta deve ser a chave para um atendimento persuasivo e efetivo.
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